2017년03월05일 52번

[소비자 교육 및 정보제공]
소비자거래역량에 대한 설명으로 가장 적합한 것은?

① 소비자가 합리적인 재무관리에 필요한 지식이나 바람직한 실천태도를 지니고 있는지에 관한 역량
② 소비자가 권리행사 의식과 방법 등에 관한 지식을 갖추고 있는지에 관한 역량
③ 소비자가 합리적인 거래를 할 수 있도록 관련지식이나 바람직한 실천태도를 지니고 있는 지에 관한 역량
④ 소비자가 윤리적 소비를 위한 바람직한 실천태도를 지니고 있는지에 관한 역량

(정답률: 53%)

문제 해설

소비자거래역량은 소비자가 합리적인 거래를 할 수 있도록 관련지식이나 바람직한 실천태도를 지니고 있는 지에 관한 역량입니다. 이는 소비자가 상품이나 서비스를 구매할 때, 가격, 품질, 보증 등을 평가하고 선택하는 능력을 의미합니다. 따라서 소비자가 제품이나 서비스를 구매할 때, 합리적인 판단을 내리기 위해서는 소비자거래역량이 필수적입니다.

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